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國家電網(wǎng)報(bào):河北邢臺供電保障空氣源熱泵電鍋爐熱泵等“煤改電”客戶可靠用電
國家電網(wǎng)報(bào)訊 “現(xiàn)在天氣越來越冷,用電暖器時(shí)要格外小心,千萬不要覆蓋東西,以免引起火災(zāi)。”11月30日,河北隆堯縣供電公司組織服務(wù)小分隊(duì)來到東河村宣傳冬季取暖用電安全,檢查電鍋爐、空氣源熱泵類及電暖氣等客戶電采暖設(shè)備絕緣情況,及時(shí)清除隱患。
今年,邢臺供電公司共改造“煤改電”村418個(gè),涉及客戶8.1萬戶,總投資4.49億元。該公司新建改造線路1281千米,新建改造配變1602臺,新增容量58.24萬千伏安。
進(jìn)入采暖季后,邢臺供電公司集中開展消缺工作,加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維管理,加大巡查力度,提前開展?fàn)顟B(tài)檢測及停電檢修工作,并在度冬期間落實(shí)差異化運(yùn)維措施,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
為提升電鍋爐、空氣源熱泵及電暖氣等“煤改電”客戶需求響應(yīng)速度,邢臺供電公司建立訴求快速處置、一次解決的工作標(biāo)準(zhǔn);以村為單位建立電力管家服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)與采暖設(shè)備廠商維修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,及時(shí)維護(hù)電鍋爐、空氣源熱泵及電暖氣等供電、采暖設(shè)備。該公司主動上門指導(dǎo)客戶安全用電,宣傳冬季用電常識和使用電取暖設(shè)備注意事項(xiàng),為“煤改電”客戶提供高效的協(xié)同保障服務(wù)。